As joias são produzidas em ouro 750, ou prata 925. Qualquer eventual problema poderá ser comunicado, visando uma melhor adequação. 

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A garantia é vitalícia, e a manutenção do acabamento é grátis. Em caso de peças com problemas por uso inadequado, como golpes fortes e quedas, realizamos reparos com taxas de acordo com o serviço.
 

As peças de prata com banhos de ródio ou ouro podem sofrer desgastes em sua superfície caso sejam sujeitas a fricção.
Nessa situação, o banho poderá ser renovado.
 
A solicitação de devolução ou troca por defeito dos produtos comprados pode ser realizado dentro do prazo de 7 dias, após o recebimento. 

 

As joias LA HER não são uma produção em massa. Caso o produto desejado não ofereça a medida ideal, ou se deseja um produto semelhante, você poderá solicitar uma encomenda. O mesmo será produzido no prazo de 25 dias úteis.